Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Προοίμιο
Οι Δικαιούχοι ( δλδ. τα Κέντρα Στήριξης που είναι φορείς Κ.ΑΛ.Ο του άρθρου 3 του ν. 4430/2016) θεωρούνται, σε σχέση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679 ΕΕ ( Κανονισμός) ως Εκτελούντες την Επεξεργασία.
Σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο Ενδιάμεσος Φορέας είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας δλδ η ΕΔ ΕΣΠΑ ΑπΚΟ.
Εν όψει των ανωτέρω, ο Δικαιούχος θεωρείται Εκτελών την Επεξεργασία και θα επεξεργαστεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, κατ’ έντολή και για λογαριασμό του Υπευθύνου Επεξεργασίας, προκειμένου να υλοποιηθεί ο σκόπός της πράξης. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ορίζει το σκοπό της επεξεργασίας, σύμφωνα με τους σκοπούς και τη νόμιμη βάση της παρούσας, την οποία θα εκτελέσει ο Εκτελών την Επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 28 του Κανονισμού.
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα του Κέντρου Στήριξης (kentrostirixiskalo.online) δεν απαιτείται η συμπλήρωση των προσωπικών σας στοιχείων. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποκτώνται πάντοτε με τη συγκατάθεσή σας ( κατά την αποστολή μηνυμάτων μηνυμάτων μέσω φορμών επικοινωνίας και τη συγκατάθεσή σας στην λήψη του Νewsletter).
Στο Κέντρο Στήριξης σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και φροντίζουμε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε.
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή επιθυμείτε να αλλάξετε τον τρόπο που επικοινωνούμε μαζί σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους:
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο: (+30) 2106457370
- Διεύθυνση: Έσλιν 14, 115 23
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Οι πληροφορίες μπορούν να συλλεχθούν προσωπικά μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικά, σε έντυπη μορφή ή μέσω SMS με τη δική σας συγκατάθεση.
Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται ενδέχεται να περιλαμβάνουν ορισμένα ή όλα τα παρακάτω, ανάλογα με τις δραστηριότητές σας: όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου (κινητό και σταθερό) καθώς και στοιχεία του εγχειρήματος στο οποίο ανηκετε, όνομα, ιστοσελίδα, τηλέφωνο, διεύθυνση.
Με ποιους τρόπους συλλέγουμε δεδομένα
Οι πληροφορίες μπορούν να συλλεχθούν με τους παρακάτω τρόπους:
- Όταν υποβάλετε αίτηση συμμετοχής στις υπηρεσίες του Κέντρου Στήριξης.
- Όταν εγγράφεστε ή συμμετέχετε σε μια εκδήλωση ή σεμινάριο του Κέντρου Στήριξης
- Όταν μας ζητάτε να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα και τις υπηρεσίες μας.
- Όταν εγγράφεστε στην ιστοσελίδα μας για να λαμβάνετε το newsletter του Κέντρου Στήριξης
- Όταν αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με την ιστοσελίδα μας και χρειάζεται να σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες.
- Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Σε αυτή την περίπτωση τα δεδομένα που αποθηκεύουμε είναι για στατιστικούς σκοπούς και για να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα μας. Αποθηκεύονται το όνομα του παρόχου Internet που χρησιμοποιείτε, ο διαδικτυακός τόπος από τον οποίο επισκεφθήκατε την Ιστοσελίδα μας, οι επί μέρους σελίδες της Ιστοσελίδας μας τις οποίες περιηγηθήκατε, η διεύθυνση IP σας καθώς και η ημερομηνία και η διάρκεια της περιήγησής σας στην Ιστοσελίδα.
Σκοπός επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων
Σκοπός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων τα οποία συλλέγονται δια του παρόντος δικτυακού τόπου είναι ο εξής:
- Έλεγχος της τήρησης των όρων χρήσης του παρόντος διαδικτυακού τόπου και η ορθή του χρήση.
- Προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι ιστοσελίδες μας θα λειτουργούν με τον πλέον αποτελεσματικό τρόπο σε όλες τις συσκευές σας.
- Για να σας αποστέλλουμε νέα και πληροφορίες για τις ενέργειές μας.
- Για να σας προσκαλέσουμε να δηλώσετε συμμετοχή σε εκδηλώσεις που πραγματοποιούμε.
- Για να σας ζητήσουμε να συμμετάσχετε σε έρευνες που διοργανώνουμε.
- Για να σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές στους όρους χρήση μας.
- Όταν μας το επιβάλουν νομοθετικές διατάξεις.
- Όταν είναι απαραίτητο προκειμένου να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε τα δικαιώματά μας και τα έννομα συμφέροντά μας.
- Όταν είναι απαραίτητο να διαφυλάξουμε τα ζωτικά σας συμφέροντα ή τα ζωτικά συμφέροντα οποιουδήποτε άλλου φυσικού προσώπου.
Σύνδεσμοι σε άλλες ιστοσελίδες
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες άλλων φορέων, εγχειρημάτων, εταιρειών ή ιστοσελίδες που ανήκουν ή διαχειρίζονται φορείς της κυβέρνησης. Αν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο σε οποιαδήποτε από αυτές τις ιστοσελίδες, λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αυτές τις πολιτικές. Ελέγξτε αυτές τις πολιτικές πριν υποβάλλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς τους ιστότοπους.
Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα
Το Κέντρο Στήριξης σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτει, εκχωρεί, ανταλλάσσει, παραχωρεί ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο διαθέτει χωρίς τη συγκατάθεσή σας σε τρίτα, φυσικά ή νομικά, πρόσωπα, προσωπικά σας δεδομένα, πλην των περιπτώσεων που το επιβάλουν νομοθετικές διατάξεις. Πρόσβαση έχουν μόνο οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι/συνεργάτες του Κέντρου Στήριξης στα πλαίσια των καθηκόντων τους και ο ΕΦ.
Χρονική διάρκεια αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα σας τηρούνται και επεξεργάζονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν. Μετά το τέλος της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησης στο Site, να καταλάβουμε τι αλληλεπίδραση έχετε με αυτό και, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, για
να έχουμε την δυνατότητα να σας παρουσιάσουμε διαφημιστικό υλικό σχετικό με τις
επιλογές περιήγησής σας. Παρακαλούμε διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες
σχετικά με τα Cookies για να καταλάβετε σε βάθος τον σκοπό χρήσης τους και άλλες
πληροφορίες σχετικά με αυτά.
Τι είναι το cookie;
Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου το οποίο ένα website αποθηκεύει στον
υπολογιστή,το τηλέφωνο ή κάποια άλλη συσκευή , και περιέχει πληροφορίες
σχετικές με την περιήγησή σας στο website. Τα cookies είναι απαραίτητα για να
διευκολυνθεί η λειτουργία του browser και για να γίνει το περιβάλλον περιήγησης πιο
φιλικό προς τον χρήστη,σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβη στον
υπολογιστή σας.
Για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε cookies στο παρόν Website;
Τα cookies έχουν καίριο ρόλο στην λειτουργία του Website. Ο κύριος λόγος χρήσης του είναι η βελτίωση της εμπειρία περιήγησης των χρηστών του Site. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούνται ώστε να αποθηκεύονται οι επιλογές περιήγησης (γλώσσα,χώρα ,κτλ) κατα τη διάρκεια σύνδεσής και για μελλοντικές επισκέψεις. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται από τα cookies μας βοηθούν να βελτιστοποιήσουμε την λειτουργία του site προυπολογίζοντας τον όγκο επισκεψιμότητας και τα μοτίβα συμπεριφοράς των χρηστών, την συμβατότητα του Site με τα ατομικά ενδιαφέροντα των χρηστών, τις αναζητήσεις τους σε αυτό, κτλ. Κατά περίσταση, και σε περίπτωση που έχουμε λάβει προκαταβολικά την συναίνεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε Cookies, tags και παρόμοιες εφαρμογές για να αποκτήσουμε πληροφορίες που θα μας επιτρέψουν να σας προβάλλουμε διαφημιστικό περιεχόμενο, είτε από το SIte μας είτε από το site συνεργατών μας είτε από οποιοδήποτε άλλο μέσο, βασιζόμενοι στη ανάλυση των συνηθειών περιήγησής σας.
Για ποιο λόγο ΔΕΝ χρησιμοποιούμε cookies στο παρόν Website;
Δεν αποθηκεύουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση κατοικίας
σας, ο αριθμός του διαβατηρίου σας, ο αριθμός των πιστωτικών/χρεωστικών καρτών
σας κλτ στα Cookies που χρησιμοποιούμε.
Ποιός έχει πρόσβαση/αναλύει τις πληροφορίες που αποθηκεύονται στα
cookies;
Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies είναι προσβάσιμες αποκλειστικά από την εταιρία μας, εκτός από εκείνα που επισημαίνονται ως <<cookies τρίτων συνεργατών>> , τα οποία χρησιμοποιούνται και διαχειρίζονται από συνεργαζόμενους οργανισμούς , για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από την εταιρία μας με σκοπό να βελτιώσουν τις υπηρεσίες μας και την εμπειρία του χρήστη κατά την περιήγηση στο website. Οι κύριες υπηρεσίες για τις οποίες χρησιμοποιούνται τα <cookies τρίτων συνεργατών>> είναι για την απόκτηση στατιστικών δεδομένων.
Πως μπορώ να αποφύγω την χρήση των Cookies στο site;
Εφόσον προτιμάτε να αποφύγετε την χρήση των cookies σε αυτό το site, έχοντας λάβει υπόψη τους παραπάνω περιορισμούς, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την χρήση των cookies στο browser με τον οποίο περιηγείστε και στη συνέχεια να διαγράψετε τα Cookies που έχουν αποθηκευτεί στο browser σας και σχετίζονται με το site μας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιλογή για περιορισμό των cookies οποιαδήποτε στιγμή.
Πως μπορώ να απενεργοποιήσω και να εμποδίσω την μελλοντική χρήση των
Cookies;
Μπορείτε να περιορίσετε, μπλοκάρετε και να διαγράψετε τα Cookies οποιαδήποτε
στιγμή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του browser περιήγησης ακολουθώντας τα βήματα
που αναφέρονται παρακάτω. Ενώ οι ρυθμίσεις είναι διαφορετικές για κάθε browser,
τα Cookies συνήθως παραμετροποιούνται από τα menu <<Επιλογές>> ,
<<Ρυθμίσεις>> ή <<Εργαλεία>>. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την
παραμετροποίηση των cookies στον browser σας δείτε το Menu <<Βοήθεια>> .
Ποιά Cookies χρησιμοποιούνται στο Site και για πιο σκοπό;
Στον παρακάτω πίνακα παρουσιάζονται οι κατηγορίες των Cookies καθώς και η
περιγραφή της χρήσης τους.
Ποιά Cookies χρησιμοποιούνται στο Site και για πιο σκοπό;
Παρακάτω παρουσιάζονται οι κατηγορίες των Cookies καθώς και η
περιγραφή της χρήσης τους.
Authentication: Εφόσον συνδεθείτε στη σελίδα,τα cookie αυτά μας βοηθούν
να σας προβάλλουμε την πληροφορία που σας ενδιαφέρει και να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησή σας.
Security: Χρησιμοποιούμε τα cookie αυτά για να υποστηρίξουμε τις
διαδικασίες security στον ιστότοπό μας και να εντοπίζουμε
τυχόν κακόβουλες δραστηριότητες και παραβιάσεις.
Preferences, features and services: Χρησιμοποιούμε τα cookie αυτά για να προβάλλουμε το Site καθώς και το περιεχόμενο του στη γλώσσα προτίμησής σας.
Advertising: Χρησιμοποιούμε τα cookie αυτά για την προβολή διαφημιστικού περιεχομένου. Επίσης οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούν τα cookie αυτά για να καθορίσουν τον τρόπο
προβολής διαφημιστικού περιεχομένου,να διαπιστώσουν εάν έχετε δει το διαφημιστικό περιεχόμενο και τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με αυτό.
Performance, Analytics and Research: Χρησιμοποιούμε τα cookie αυτά για να βελτιώσουμε την λειτουργία του ιστοτόπου και των plugin (πρόσθετες λειτουργικότητες) που υπάρχουν σε αυτό. Επιπλέον τα χρησιμοποιούμε για να καθορίσουμε το website,τη συσκευή ή την εφαρμογής από την οποία οδηγηθήκατε στον ιστότοπό μας.
Τα δικαιώματά σας
• Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή/και τη συμπλήρωση των προσωπικών
σας δεδομένων, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή, προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο
έγγραφο από το οποίο προκύπτει η ανάγκη συμπλήρωσης.
• Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία
τηρούμε καθώς και τη δυνατότητα να λαμβάνετε αντίγραφα αυτών.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων
σας ή και να αρνηθείτε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία αυτών.
• Έχετε δικαίωμα να ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με τη συλλογή των
δεδομένων ανά πάσα στιγμή, η οποία ανάκληση θα ισχύει για το μέλλον.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων που σας αφορούν. Θα
προχωρήσουμε άμεσα στη διαγραφή των δεδομένων σας εάν υποβάλετε το σχετικό
αίτημα, με την επιφύλαξη της διατήρησής τους για τη θεμελίωση, άσκηση ή
υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρετε τα δεδομένα που μας έχετε
παράσχει, σε άλλη εταιρεία.
• Επίσης έχετε το δικαίωμα να κάνετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας
Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) εφόσον θεωρείτε ότι
προσβάλλεστε εσείς και τα δικαιώματά σας με οποιονδήποτε τρόπο.
Εφόσον επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα δικαιώματα
μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας χωρίς να
υποβάλλεστε σε επιπλέον έξοδα πέραν αυτών που σάς χρεώνει ο πάροχος
επικοινωνιών σας για την αποστολή του μηνύματος:
Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]
Μέσω ταχυδρομείου: Έσλιν 14, Αθήνα, 115 23
Θα λαμβάνουμε κάθε δυνατό μέτρο για να ικανοποιηθούν τα αιτήματα σας και θα
σας απαντάμε εντός τριάντα (30) ημερών, και μόνο εάν αυτό δεν καταστεί δυνατό, θα
σας ενημερώνουμε για την αναγκαία παράταση της ως άνω προθεσμίας, που όμως
δεν θα υπερβεί τις εξήντα (60) επιπλέον ημέρες. Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι
δωρεάν ωστόσο ενδέχεται να υπάρξει χρέωση αποκλειστικά και μόνο στις
περιπτώσεις αποδεδειγμένης κατάχρησης αυτής που θα συνεπάγεται επιπλέον
διαχειριστικό κόστος για εμάς.
Ενημερώσεις πολιτικής
Έχουμε ενημερώσει την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας λαμβάνοντας υπόψη τις νέες απαιτήσεις του Κανονισμού Γενικής Προστασίας Δεδομένων («GDPR»). H Πολιτική ενημερώνεται από καιρό σε καιρό και δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Η Πολιτική της ιστοσελίδας ενημερώθηκε για τελευταία φορά τον Ιούνιο του 2019.
Το Κέντρο Στήριξης διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει οποτεδήποτε σε τροποποίηση των παρόντων όρων προστασίας προσωπικών δεδομένων, στο πλαίσιο της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας.